Vítejte na nových vylepšených stránkách berninacentrum-av.cz. Z důvodu zachování bezpečnosti Vašich údajů a z technických důvodů jsme nemohli Vaše údaje přesunout ze starého do nového e-shopu. Prosíme proveďte novou registraci. V případě dotazů nás kontaktujte na 604242709. Děkujeme.

Reklamace

Pokud si přejete reklamovat zboží, postupujte následovně:

  1. Stáhněte si Reklamační formulář zde.
  2. Vyplňte potřebné údaje a formulář zašlete na info@berninacentrum-av.cz.
  3. Přijetí formuláře Vám potvrdíme zpět na e-mail, kontaktujeme Vás a domluvíme s Vámi způsob vyřízení reklamace.
  4. Reklamované zboží bezpečně zabalte a přibalte Reklamační formulář, doklad nebo kopii dokladu prokazujícího nákup zboží (nejlépe doklad o koupi) a záruční list pokud byl ke zboží vydán.
  5. Zboží zašlete na dohodnutou adresu (adresu provozovny obchodu nebo adresu servisního střediska).
     

Reklamace se řídí Obchodními podmínkami a Občanským zákoníkem.

Kontaktní údaje:

  • adresa pro doručování: Patchwork Andrea Votrubcová Bernina Centrum Plzeňská 3352/156, 150 00 Praha 5,
  • adresa elektronické pošty: info@berninacentrum-av.cz,
  • telefon: 604 24 27 09.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení